いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店は全てのお客様に、これまで以上にお買物をお楽しみいただけるよう、大規模なリニューアルを行い、2021年10月1日をもって新しく生まれ変わりました。

リニューアルの背景と致しましては、度重なる配送の遅れや、システムエラーでした。

特に、新型コロナウイルスの影響により、海外からの輸送制限がかかってしまったことで、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしてしまいました。

弊社は、お客様の信頼と期待を取り戻すため、この事を大変重く捉え検討した結果、再発の防止に努めるべく、システムメンテナンスを含む大規模リニューアルを敢行させていただく運びとなりました。

また、この度はシステムや輸送等の部分だけでなく他の面においても大幅なリニューアルをさせていただきました。主な刷新点は以下の通りです。

【リニューアルに伴う主な変更点】

◎ファッション系統の転換

▶︎より幅広い年齢層をターゲットととしたファッションへ。フェミニンやきれいめ系統の強化。

当店のテーマは、「大人カワイイ」の追求です。「かわいさ・甘さ」と「大人っぽさ」を融合させ、かわいすぎず、甘すぎず、大人っぽいテイストを大切にしております。また、「人と被らないデザインであること」と「どなたにでもお楽しみいただけるお洋服であること」も重要なテーマのひとつです。

◎輸送システムの刷新

▶︎当店の海外倉庫のみに在庫を保管する仕組みから、国内にも複数の倉庫を保有する形へ。

その結果お客様へのスピーディーなお届けを実現することが可能となりました。

(最短で翌日のお届けが可能になりました。)

◎全体イメージの刷新

▶︎新しい宣材写真の追加・変更。Apricot Landの世界観をより強調したものへ。

◎スタッフの増員

▶︎カスタマーサポートのスタッフを増員することにより、お客様サポートをよりハイクオリティなものに。

上記の点が主な変更点となります。

今後もファッションを通じて、お客様の日々の日常や大切な瞬間を彩るお手伝いをしていくことが私どもの使命であり、喜びです。

新章を迎えた当店を、何卒宜しくお願い申し上げます。

皆様の毎日が特別な日になりますように。

それでは皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

全ての愛と感謝を込めて。

Apricot Land カスタマーサポート

-Make everyday a special day-